[ADsP 미어캣 온라인 스터디 11기] Day 6 2과목 분석 거버넌스 체계 수립

 

분석 거버넌스 체계 수립

분석 거버넌스 체계 개요

거버넌스 : '통치', 데이터의 분석과 활용을 위한 체계적 관리

 

분석 거버넌스 체계 구성 요소

조직 (Organization)	분석 기획 및 관리를 수행
과제 기획 및 운영 프로세스 (Process)
분석 관련 시스템 (System)
데이터 (Data)
분석 관련 교육 및 마인드 육성 체계 (Human Resource)

 

분석 준비도

기업의 데이터 분석 도입의 수준을 파악하기 위한 진단 방법

분석 업무 파악	발생한 사실 분석, 예측 분석, 시뮬레이션, 최적화 분석 등
분석 인력 및 조직	분석전문가 직무 존재, 경영진 분석 업무 이해 등
분석 기법	업무별 적합한 분석 기법 사용, 분석 업무 도입 방법론 등
분석 데이터	분석 업무를 위한 데이터, 충분성/신뢰성/적시성, 외부데이터 활용 체계 등
분석 문화	사실에 근거한 의사결정, 관리자의 데이터 중시 등
IT인프라	운영 시스템 데이터 통합. EAI ETL 등 데이터 유통체계 등

 

분석성숙도

개발 업무능력, 조직, 프로세스 자체의 성숙도와 업무 프로세스 개선을 위한 조직 역량 등을 CMMI모델을 활용하여 평가

1단계 (도입)	분석 시작, 환경과 시스템 구축
2단계 (활용)	분석 결과를 업무에 적용
3단계 (확산)	전사 차원에서 분석 관리, 공유
4단계 (최적화)	분석을 진화시켜 혁신 및 성과 향상에 기여

 

분석 수준 진단 결과

해당 분석 준비도와 분석 성숙도를 토대로 유관 업종 또는 경쟁사의 분석 수준과 비교해 목표 수준 설정

<정착형> 낮은 준비도, 높은 성숙도 준비도는 낮은 편. 조직,  인력, 분석 업무, 분석 기법을 제한적으로 사용. 우선적으로 분석의 정착이 필요한 기업	<확산형> 높은 준비도, 높은 성숙도 6가지 분석 구성요소를 모두 갖춤. 지속적 확산이 가능한 기업
<준비형> 낮은 준비도, 낮은 성숙도 분석을 위한 데이터, 조직 및 인력, 분석 업무, 분석 기법이 적용되지 않으므로 사전 준비가 필요	<도입형> 높은 준비도, 낮은 성숙도 분석 업무 및 부넉 기법 부족, 조직 및 인력 등 준비도가 높음. 데이터 분석을 바로 도입할 수 있는 기업

 

 

분석 지원 인프라 방안 수립

1) 플랫폼으로 인프라 구축

플랫폼 : 일반적으로 하드웨어에 탑재되어 데이터 분석에 필요한 프로그래밍 환경과 실행 및 서비스 환경을 제공하는 역할을 수행

• 분석 플랫폼을 활용한 공동 기능 활용
• 중앙집중적 데이터 관리
• 시스템 간 인터페이스 최소화

2) 데이터 거버넌스 체계 수립

데이터 거버넌스 : 전사 차원의 모든 데이터에 대해 표준화된 관리 체계를 수립하고 운영을 위한 프레임워크 및 저장소를 구축하는 것

마스터 데이터, 메타데이터, 데이터 사전 등은 중요한 관리대상이다.

 

데이터 거버넌스 구성요소

• 원칙(Principle)
• 조직(Organization)
• 프로세스(Process)

 

데이터 거버넌스 체계

1) 데이터 표준화	데이터 표준 용어 설정, 명명 규칙 수립, 메타데이터 구축, 데이터 사전 구축 등
2) 데이터 관리 체계	데이터 생명 주기 관리 방안
3) 데이터 저장소 관리	전사 차원의 저장소 구성
4) 표준화 활동	표준 준수 여부 주기적으로 점검, 교육 실용성 증대

 

 

데이터 분석 조직

데이터 분석 조직 : 기업 내에 존재하는 빅데이터 속에서 가치를 찾아 전파하고 이를 행동화하는 역할

목표	기업의 경쟁력 확보를 위하여 비즈니스 질문과 이에 부합하는 가치를 찾고 비즈니스를 최적화하는 것
역할	전사 및 부서의 분석 업무를 발굴하고 전문적 기법과 분석 도구를 활용하여 기업 내 존재하는 빅데이터 속에서 Insight를 찾아 전파하고 이를 Action화하는 것
구성	기초 통계학 및 분석 방법에 대한 지식과 분석 경험을 보유하고 있는 인력으로 전사 또는 부서 내 조직으로 구성하여 운영

 

데이터 분석 조직의 유형

집중형 조직 구조	별도의 독립적인 분석 전감 조직을 구성 단점 : 일부 현업 부서와 분석 업무가 중복 또는 이원화될 가능성이 있다.
기능 중심의 조직 구조	별도로 분석 조직을 구성하지 않고 각 해당 업무 부서에서 직접 분석
분산형 조직 구조	분석 조직의 인력을 현업 부서에 배치해 분석 업무를 수행

 

분석 과제 관리 프로세스 수립

과제발굴	1) 분석 idea 발굴 -> 2) 분석 과제 후보 제안 -> 3) 분석 과제 확정
	-> 4) 팀구성 ->
과제수행	5) 분석 과제 실행 -> 6) 분석 과제 진행 관리 -> 7) 결과 공유/개선

 

분석 교육 및 변화관리

준비기	a. 분석 중심 문화가 미도입 된 현재의 상태 / 막연한 불안감 존재
도입기	b. 기존의 형태로 되돌아 가려는 경향 c. 성공 시 강한 탄성에 의한 변화 가속화
안정 추진기	d. 분석 활용이 일상화 된 균형 상태